Uçuş ipuçları
Uçak biletinde isim hatası: neler düzeltilir, Türkçe karakter nasıl yazılır?
Bir harf hatası çoğu zaman düzeltilir; yanlış kişi adına alınmış bilet ise neredeyse hiç. Farkı bilmek ve hatayı erken fark etmek, bileti kurtarmanın anahtarıdır.
FlyVentis editör ekibi tarafından hazırlanmış, seyahat ve etkinlik bilgileri düzenli olarak gözden geçirilen rehber.
Uçak biletindeki isim, seyahat edeceğiniz kimlik belgesindeki isimle eşleşmelidir. Yurt dışı uçuşlarında bu belge pasaporttur ve havayolu, check-in ile biniş kapısında bu eşleşmeyi kontrol eder. Küçük bir yazım hatası çoğu zaman düzeltilebilir; ancak düzeltme için ne kadar beklerseniz seçenek o kadar azalır. Havalimanında kimlik kontrolünün hangi adımlarda yapıldığını pasaport kontrolü ve güvenlik rehberinde görebilirsiniz.
Hangi hatalar düzeltilebilir?
| Hata | Örnek | Tipik sonuç |
|---|---|---|
| Tek-iki harf yazım hatası | MEHMET → MEHMT | Çoğu havayolunda düzeltilir, ücretli olabilir |
| Ad ve soyadı yer değiştirmiş | YILMAZ AYSE | Genellikle düzeltilir |
| Türkçe karakter farkı | AYŞE → AYSE | Çoğunlukla sorun değildir; aşağıya bakın |
| İkinci ad eksik | ALI yerine ALI KEMAL | Çoğu durumda kabul edilir, havayoluna sorun |
| Evlilikle soyadı değişikliği | Eski soyadıyla bilet, yeni pasaport | Belge ile düzeltme istenebilir |
| Tamamen farklı kişi | Bilet başkasının adına | İsim devri çoğu bilette yapılmaz |
Türkçe karakterler nasıl yazılır?
Rezervasyon sistemleri Türkçe karakterleri desteklemez. Bu yüzden Ş, Ğ, İ, I, Ö, Ü ve Ç harfleri Latin karşılıklarıyla (S, G, I, O, U, C) yazılır. Havayolları bu dönüşümü bilir ve "AYŞE" yerine "AYSE" yazmak normal kabul edilir.
Ad, ikinci ad ve unvan alanları
- Ad alanına pasaporttaki tüm ad(lar)ı, soyadı alanına soyadını yazın.
- İki adınız varsa ve sistem izin veriyorsa ikisini de ad alanına boşlukla yazın.
- Bay/Bayan gibi unvanları ad alanına eklemeyin; ayrı unvan seçimi vardır.
- Birden fazla soyadınız varsa pasaporttaki sırayı koruyun.
- ABD ve bazı ülkelerde uçuş öncesi yolcu bilgisi, pasaportla birebir aynı ad ister; bu ülkelere uçarken ikinci adı atlamayın.
- Çocuk için bilet alıyorsanız çocuğun kendi pasaportundaki yazımı kullanın; gerekli belgeler çocukla yurt dışı seyahat rehberinde.
Hatayı fark ettiğinizde ne yapmalı?
- Hemen harekete geçin. Bazı havayolları satın almadan sonraki kısa bir süre içinde düzeltmeyi ücretsiz yapar.
- Bileti havayolundan aldıysanız rezervasyon yönetim sayfasına veya müşteri hizmetlerine başvurun.
- Bileti bir aracı siteden aldıysanız talebi o siteye iletin; havayolu çoğu zaman aracı üzerinden alınan bilette doğrudan işlem yapmaz.
- Pasaportunuzun fotoğraf sayfasını hazır tutun; düzeltme talebinde istenebilir.
- Düzeltme yapıldıktan sonra güncellenmiş e-bileti (yeni bilet numarası olabilir) indirin ve check-in'i onunla yapın; adımlar online check-in rehberinde.
Check-in öncesi 1 dakikalık kontrol
- Bilet ve pasaport üzerindeki ad-soyad harf harf aynı mı?
- Doğum tarihi ve pasaport numarası (istenmişse) doğru mu?
- Pasaport seyahat tarihleri boyunca geçerli mi? Gideceğiniz ülkenin kuralı için pasaport geçerlilik süresi rehberine bakın.
- Evlilik veya boşanma sonrası yeni pasaport çıkardıysanız bilet hangi soyadıyla alındı?
- Geri kalan hazırlık için ilk yurt dışı seyahati kontrol listesini tamamlayın.
Devamını okuyun
Sık sorulan sorular
Uçak biletinde Türkçe karakter kullanılmazsa sorun olur mu?
Genellikle olmaz. Rezervasyon sistemleri Türkçe karakter desteklemediği için Ş, Ğ, İ, Ö, Ü, Ç harfleri S, G, I, O, U, C olarak yazılır. Pasaportun alt kısmındaki makine okunur satırdaki yazımı esas almak en güvenlisidir.
Bilette bir harf yanlış yazıldıysa uçabilir miyim?
Birçok havayolu küçük yazım hatalarını check-in öncesinde düzeltir; bazıları ücret alır. Hatayı fark ettiğiniz anda havayoluna veya bileti aldığınız siteye başvurun.
Uçak bileti başka birinin adına devredilebilir mi?
Çoğu bilette isim devri yapılmaz. Başka bir kişi uçacaksa genellikle eski bileti iptal edip yeni bilet almak gerekir.
İkinci adımı bilete yazmazsam ne olur?
Çoğu havayolu kabul eder, ancak bazı ülkeler uçuş öncesi yolcu bilgisinde pasaportla birebir aynı adı ister. Emin değilseniz pasaporttaki tüm adları ad alanına yazın.
